_회원가입하기

블랑드블랑의 온라인회원, 리틀디즈.

리틀디즈는 블랑드블랑이 운영하는 온라인쇼핑몰 리틀데이즈의 회원을 말합니다.

리틀데이즈는 회원만을 위한 행사를 정기적으로 기획하고 있으며, 리틀디즈가 되면 이렇게 제공되는 각종 행사에 초대받을 수 있게 됩니다.

리틀디즈에게는 마일리지 혜택이 주어지며, 스타일리시한 리틀데이즈의 뉴스레터를 받아볼 수도 있습니다.

리틀데이즈에서는 회원이 아니더라도 제품의 주문이 가능합니다. 하지만 리틀디즈는 리틀데이즈에서 주최하는 모든 행사에 참여할 수 있고, 무엇보다 제품구매시 배송을 위해 작성해야하는 주문서의 각종 정보들이 자동저장되어 번거롭지 않고 편리합니다. join us 페이지에서 일정 양식의 가입항목을 기입하고 이용약관과 개인정보취급방침에 동의하세요. 리틀디즈가 될 수 있으며 가입비는 없습니다.

_제품구매하기 

리틀데이즈에서는 다음 여섯 단계로 제품을 주문할 수 있습니다.

- step1: 제품살펴보기
- step2: 장바구니에 담기 또는 바로 구매하기
- step3: 로그인 또는 비회원 구매
- step4: 주문서 작성
- step5: 결제방법선택 및 결제*
- step6: 주문완료 (주문번호 확인)

리틀데이즈에서는 회원이 아니더라도 제품의 주문이 가능합니다. log in 페이지에서 비회원 구매를 클릭하세요. 그리고 마지막 단계에서 주문완료 후 주문번호를, 신용카드로 결제했다면 승인번호도 함께 반드시 메모해두세요.
(리틀디즈인 경우는 이러한 정보들이 자동저장되므로 따로 관리하지 않아도 됩니다.)

리틀데이즈에서의 모든 결제는 주문서 작성시 주문자 정보(배송지 정보와는 무관)에 입력한 이름과 실제 결제한 사람의 이름이 일치해야하는 것을 원칙으로 합니다. 만일 다를 경우, 특히 무통장입금의 경우에는 결제한 사람의 이름과 주문번호를 반드시 고객센터로 알려주세요. 리틀데이즈의 모든 배송작업은 입금이 확인된 시점부터 시작되므로 별도의 결제확인이 없거나 늦어지면 주문의 자동취소, 누락 및 배송지연 등이 발생할 수 있습니다.

무통장입금은 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행의 ATM 기기를 이용하면 됩니다. 단, 주문 후 3일 이내에 입금해야하며 이 기간 동안 결제되지 않은 모든 주문은 자동 취소됩니다.

리틀데이즈에서는 10만원이상의 현금결제시 KB에스크로이체를 통한 구매안전서비스를 이용할 수 있습니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 할 수 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우에는 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

_교환과 환불
 
리틀데이즈에 입고되는 모든 제품은 리틀데이즈의 엄격한 품질기준에 의한 검수를 거치므로 믿고 구매하셔도 됩니다.

리틀데이즈는 표시한 내용과 다른 제품이나 용역을 공급하지 않습니다.

제품의 상세설명을 주의깊게 읽고 신중하게 구매하세요. 특히 제품의 특성상 교환이나 반품이 되지 않는 경우가 종종 있으니 제품설명은 끝까지 놓치지 말고 읽습니다.

리틀데이즈에서는 교환과 환불을 할 수 있는 기간을 제품을 받은 날로부터 7일 이내로 정하고 있습니다.

이용자의 단순 변심으로 교환이나 환불을 하게 될 경우 제품의 반송과 재배송에 드는 왕복 배송비용은 이용자가 부담합니다. (색상, 사이즈 교환 등 포함)
단, 포장을 개봉했거나 포장이 훼손되어 상품가치가 없어진 경우와 제품의 특성상 필요하다고 생각되어 제한품목임을 미리 표기한 경우에는 교환 또는 환불을 할 수 없습니다.

교환이나 환불을 목적으로 고의로 제품을 훼손하는 경우가 자주 보고되고 있습니다. 이에 리틀데이즈에서는 제품불량에 의한 경우는 동일한 제품으로의 교환만 가능하도록 제한하고 있습니다.

리틀데이즈에서는 다음의 경우 교환과 환불을 하지 않습니다.
-이용자의 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
-고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-교환과 환불을 위해 규정해둔 일주일의 시간을 경과하였거나 혹은 제품의 특성상 시간의 경과로 가치가 현저히 감소하여 재판매가 곤란한 경우
-복제가 가능한 제품의 포장이 훼손된 경우
(교환과 환불에 관한 규정은 이용약관을 참고하거나 고객지원센터로 문의하세요.)

리틀데이즈의 환불규정에 있어 결제금액의 환불은 이용자의 반품의사와 제품반송 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 이루어지도록 하고 있습니다.
(신용카드로 결제한 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 하고, 신용카드 결제일자에 따라 이미 대금이 청구된 경우에는 익월 신용카드대금 청구시 자동 환급처리되도록 합니다.)

_리틀데이즈의 마일리지정책

리틀데이즈의 마일리지는 회원에 가입한 리틀디즈에게만 주어지며, 단위는 블랑입니다.

제품구매로 발생한 블랑포인트는 배송완료시점으로부터 20일이 지나야 실제 사용이 가능한 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 실질적인 구입이 되지 않는 미가용 마일리지로 분류되는데, 이것은 이 기간 동안 교환 및 환불 등으로 마일리지의 변동이 있을 수 있기 때문입니다.
 
사용가능한 블랑포인트는 총 포인트에서 이미 사용한 포인트와 미가용 포인트를 제외한 나머지로, 제품구매시 5000원부터 현금처럼 사용할 수 있습니다.
(제품구매시 사용된 포인트는 교환이나 환불을 할 경우 다시 일정기간 미가용 포인트로 분류되며 현금으로써 환불되지는 않습니다.)

리틀데이즈의 마일리지는 최종 적립된 날로부터 1년 동안 보관됩니다.

리틀데이즈의 마일리지는 3년 동안 누적기록이 없을 경우 또는 리틀디즈에서 탈퇴할 경우 자동 소멸됩니다.

_contact us, 고객지원센터

주문에 관한 질문, 결제 및 배송 관련 정보를 리틀데이즈의 고객지원서비스를 통해 알아볼 수 있습니다.

리틀데이즈의 서비스나 이용에 궁금한 점이 있을 때는 대표전화 010-6394-0623으로 전화하세요. 월요일부터 금요일, 오후 1시부터 오후 7시까지 운영합니다.

온라인지원센터는 24시간 열려있습니다. 리틀데이즈의 Q&A 게시판과 네이버카페(http://cafe.naver.com/blanc)의 고객지원보드에 글을 남기거나, diloh@naver.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다.